Hodnocení obchodu

Ahoj, Niky, bude to možná kvalitou stříbra i zpracováním. Já šperky odebírám přímo od ověřeného výrobce šperků, který dodává šperky do mnoha evropských klenotnictví. Pochybuji, že šperk ze Sheinu bude vhodný ke každodennímu nošení a vydrží roky stále jako nový - narozdíl od mých šperků. Je to stejné jako s Pandora přívěsky, taky je jistě najdeš na Sheinu, ale každému je jasné, že to není originál. Pak už jen záleží, co od šperku očekáváš a kolik do něj chceš investovat.

Dobrý den, paní Valečková, děkuji za Vaše hodnocení mého eshopu, ráda bych se k němu vyjádřila. Veškeré texty na mém eshopu jsou napsány formou tykání, stejně tak automatické transakční emaily, které Vám přišly po objednání. Během objednání Vám tykání nevadilo, v emailu o potvrzení objednávky také ne. Dotklo se Vás až tykání v emailu s upomínkou platby. Tykání je na některých eshopech běžnou formou komunikace, texty jsou tak osobitější. Jak jste mi psala v emailu, často objednáváte a vracíte zboží, tudíž jste se s tím již jistě setkala. Výše zmíněný email s upomínkou platby je automaticky nastaven 24 hodin po objednání, pokud neproběhla platba. Je to také běžná praxe na eshopech. Co se týče Vašich urážek na mou osobu, dovolte mi je přejít bez povšimnutí. 99 % kladných hodnocení mám proto, že svou práci dělám dobře a svědomitě. Všem zákazníkům vždy pošlu zboží, které si objednali, moje šperky jsou kvalitní a krásné. A pokud se mnou zákaznice jedná slušně, vždy vyjdu vstříc ohledně výměny či vrácení šperku. Online prodeji se celkově věnuji již sedmým rokem, za tu dobu jsem obsloužila tisíce zákaznic a věřte, že si dodnes nikdo nestěžoval na tykání ani na automatické emaily. Vaši objednávku samozřejmě stornuji a požádám Vás, abyste na mém eshopu již neobjednávala. Děkuji a přeji hezký den, Vendula Daňková Výborná, zakladatelka a majitelka eshopu Šperky Daniek.